【封面人物】陈友:让大数据驱动产业升级

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陈 友
深圳市安徽铜陵商会会长
深圳天源迪科信息技术股份有限公司董事长、总裁

离乡奋斗20余年,陈友依旧乡音未改,他带着“徽腔”的普通话沉稳有力。没有过多的寒暄和铺垫,他直奔采访主题,声音不大、语速适中,表达犹如一行行精炼的软件代码,没有一丝赘述。近三个小时的交谈,这位严谨、职业、技术出身的企业家 “正襟危坐”,将20余年的商海沉浮娓娓道来。

创业至今的25年间,陈友治下的深圳天源迪科信息技术股份有限公司(下文简称“天源迪科”)高度聚焦运营支撑、大数据、移动互联网三大业务板块,从公安和电信行业软件开发及服务起家,先后“攻城拔寨”政府、金融、电子商务、快消品等行业领域,大力推动了大数据、云计算、移动互联网在各行各业的应用与发展,是国内领先的产业云BOSS和大数据综合解决方案提供商,被誉为“产业互联网变革的推动者”。

翻开天源迪科的客户名录,中国电信、中国联通、深圳市公安局、上海市公安局、广州市公安局、深圳证券交易所、平安银行、古井贡酒等一批“重量级”客户赫然在列……2010年1月,凭借优异的业绩和不俗的行业地位,天源迪科成功登陆资本市场,成为国内最早的一批创业板公司。财报显示,2017年度天源迪科营业收入和净利润分别为29.63亿元和1.56亿元,同比增长21.04%和35.65%。

站在改革开放第40个年头的历史节点上,面对大数据、云计算等新兴产业的加速袭来,陈友没有选择功成身退。在这个纷繁复杂且竞争日趋激烈的行业中,他立志勇立滩头:巩固传统业务既有优势、挖掘大数据发展潜力、发力云计算的新征程已经开拔。


抢滩百亿“公安大数据”市场

天下武功,唯快不破,商场也是如此。

无数个或成功、或失败的案例都指向一个“公理”:人无我有、快人一步是纵横商场的必要条件。纵然这一法则通行于各行各业,但在软件行业体现得更为淋漓尽致。

当一众软件公司热衷于挖掘金融、消费品行业的大数据时,陈友却把目标锁定在了公安大数据市场这片浩瀚的“蓝海”之中。

近年来,随着政府重视程度的不断提升和技术的加速迭代,大数据在公安系统的应用成为摆在国内软件企业面前的一道全新命题,而天源迪科无疑是“破题”最快的企业之一。从早年开发公安出入境管理系统、机动车驾驶员管理系统,到现在推出公安警务云大数据解决方案、交通管理大数据平台、政法综治网格化解决方案……一系列方案的组合推出让天源迪科在这一领域斩获颇多。

这其中,陈友最为看重的是“警务云”平台。

“它是以云计算和大数据为基础,运用‘互联网+公安’思维研发出的新一代公安系统整体解决方案”。抛开繁复的定义和拗口的技术名词,陈友向记者描绘了警务云平台的其中一个应用场景。

一旦某区域内发生案件,当地公安部门可以通过警务云平台锁定案发时间前后一小时内经过该地区人员的信息,“这是第一重筛选”,紧接着,公安部门还可以从不同维度对上述人员进一步地筛选,如籍贯、通讯信息、与案件关联度等等。在数据量足够多的情况下,平台甚至能够画出监控目标的实时运行轨迹,“这在很大程度上提升了办案效率”。

当然,这只是警务云平台诸多功能中的一种。

陈友告诉记者,一直以来,公安系统掌握着海量的数据,但没有很好地加以利用,多种来源以及内/外部的数据相互独立。警务云平台正是着眼打破数据间的割裂,对其进行整合,以达到预防案件、情报分析、综合管理的目的。天源迪科在警务云平台搭建的过程中,积累了丰富的数据治理经验,能够迅速帮助客户将错综复杂的数据分门别类地进行有效管理。通过对数据的梳理、分析、整合、筛选,公安部门能够在数据基础之上快速搭建符合实战需求的多种应用。

目前,警务云平台已经落地深圳、珠海、中山、泰州、武汉等多个大中型城市,北京、上海、广州、重庆等地的公安部门也正在评估这一平台,“根据接入信息量和功能设置的不同,一个地级市警务云平台的搭建费用在1000万元以上,当下大多是经济较发达的地区在使用”。

在陈友看来,今后的两三年时间内,警务云平台将会迎来井喷式发展,普遍应用于全国各地的公安系统。

他的判断并非“自卖自夸”。

2017年公安部“各地市可以自建警务云平台”的表述为这一市场的发展奠定了政策基础。2018年2月,全国公安厅局长会议上也明确提出,公安机关必须将大数据作为创新发展的大引擎、大力实施公安大数据战略,着力打造数据警务、建设智慧公安。公开资料显示,近年来公安系统信息化发展持续加速,市场上针对公安系统软件的研发力度和投资额度不断上升。

2016年公安软件市场规模为118亿元,2017年这一数字激增至147.5亿元,增幅高达25%,而公安软件市场最主要的产品正是推动各地市公安局信息升级改造的警务云平台。按照该平台平均单价2000万元左右、全国330多个地级市和300多个富裕的县级市计算,市场空间超过百亿元。

尽管市场规模高企,但处在起步阶段的行业正是“群雄混战”的格局,如何突围成为摆在陈友面前亟需解决的问题。对此,他并不担心。

一方面,天源迪科在公安大数据乃至整个大数据行业都有着丰富的经历和抢眼的成绩。作为全国信息安全标准化技术委员会大数据标准工作组、人工智能标准工作组成员,公司的大数据业务覆盖多个行业,旗下的交通大数据平台更是进驻了上海、广州、深圳、大连、西安等城市,为当地节省了60%-70%的路面警力,市场占有率排名第一。

另一方面,随着政府对公安信息化建设投入力度的加大、对技术要求的不断提高,原先的地方性厂商无法支持用户的需求,行业“二八分化”进一步加剧。基于此,天源迪科有信心凭借一线城市示范项目的良好口碑以及与华为、阿里、腾讯、中国电信、中电科等企业的密切合作,拓展二三线城市公安软件的市场份额。

“未来,我们将持续发力公安大数据,推广大数据在治安、交通、出入境等公安领域的应用、加速布局相关应用在全国范围内的落地”,陈友表示。


“典型”创业者的软件情怀

有人曾经用“典型”二字形容陈友和天源迪科。诚然,无论是陈友的人生选择还是天源迪科的发展脉络都透着浓浓的时代感和行业背景。

时间拉回到1989年。这一年,完成了中国科学技术大学计算机专业硕士研究生学习的陈友面临着两难选择,是去企业就职还是留校任教?由于专业功底扎实,他的导师、2003年当选为中国科学院院士的陈国良教授婉转地表示希望他能够留校。

然而,上世纪80年代末的深圳,每天都在上演着各种各样的“传奇”故事,这里成为每一个年轻人心目中的“圣地”。陈友也不例外,在一位室友的影响下,他只身南下深圳,加入在当时电子行业中颇具影响力的赛格集团。

或许,他的这一选择让行业少了一名教书匠,但却多了一位纵横商海的企业家,也让他的人生轨迹与深圳这座改革开放前沿阵地紧密地联系在了一起。

三年后的1992年注定是中国商业发展史上被载入史册的一个年份,邓小平视察南方,把改革开放推向了一个新的高潮。陈友也在此时做出了又一个抉择——“下海”。

1993年1月18日,天源迪科在陈友与十多名志同道合的技术骨干的推动下正式创立,专门从事国外某小型机品牌的代理、系统集成和相关软件的研发。

既有的资源让天源迪科很快站稳了脚跟,“最初,我们以硬件销售为主,当时软件在电子市场处于‘弱势’地位,客户的思维大多是‘买硬件送软件’”,陈友介绍,这一阶段通过小型机的代理和内存条、控制板、磁带机、硬盘等硬件的销售,公司的年度营收能够达到1000多万元。

但好景不长,没过两年,行业形势就发生了天翻地覆的变化。较低的门槛让硬件销售领域涌入太多的竞争者,利润骤降。陈友回忆,“一次,一家企业公开招标采购一台小型机,预算在70万元左右,我们和竞争对手轮番报价,价格硬是从70万元一路下降到45万元,天源迪科最终中标,但利润几无”。

与此同时,随着政府和企业对软件认识的深入,软件逐步摆脱了对硬件的“依附”。这时,他意识到,属于软件的时代来了,“软件将成为天源迪科的核心竞争力”。

当时,由于技术人员众多,天源迪科旗下的产品“五花八门”。看似“多线出击”,但公司账面上的现金并不多,难以支撑多个项目的同时发展。此时,他做出了一个让人大跌眼镜的决定,把一些项目免费送其他感兴趣的股东、让他们另行创业,而天源迪科则专注于应用软件的研发及服务。

1995年,天源迪科凭借在行业内领先的技术团队自主研发了“出入境管理系统”“外汇交易系统”“计费销账核算系统”。其中,为珠海市邮电局开发“计费销账核算系统”是天源迪科首次涉足电信行业。起步于当时的通信运营商业务也堪称是天源迪科立足行业、跻身中国软件行业一线企业的“代表作”。

1998年,国家电信总局为了统筹管理,有意建立一套以省级为单位的长途计费系统。然而,苦于专业技术人才缺乏而迟迟没有启动计划。这时,陈友派出天源迪科20多名技术人员无偿协助电信总局研发相关系统软件。此举为天源迪科后续的业务发展锻炼了团队,也奠定了先发优势。

1999年,中国电信提出建立“省级账务系统”,并向全国招标。“中国电信提供了一个模型,由各软件企业参照模型研发软件,最后通过测试评分。我们调集了五六十名技术人员,仅用两个月时间就把系统做了出来。”尽管已经过去近20年,但回忆起这经典一役,陈友依然难掩自豪。最终,天源迪科的软件位列60家供应商中的第12位,顺利拿到第一批“省级账务系统”运营牌照。

2001年,天源迪科成功中标价值约5600万元的“安徽省本地电信业务计费账务系统”项目,首次试点在安徽芜湖电信局开展,其后在安徽省电信公司下属公司进行全面推广。2002年,系统获深圳市科技进步二等奖,项目的成功实施也标志着天源迪科正式进入电信核心软件支撑厂家之列。

以计费系统为切入口,天源迪科先后开通电信运营商营销服务、客户关系管理、实时在线收费、经营分析等多项业务。2003年,承建的安徽电信营销服务支撑系统在安徽电信全省17个本地网启用,其后又签下东莞电信、广西电信、陕西电信、西藏电信营销服务支撑系统相关工程项目,公司成功进入电信核心软件CRM系统。2004年,“电信经营分析系统”在市场上大获成功。

这些业务不仅为公司赢得了良好口碑,更是从业绩层面帮助公司在2010年1月成功登陆开板仅三个月的深交所创业板,跻身我国第一批创业板公司。

陈友把企业取得的这些成绩归功于天源迪科的“软件情怀”——对主营业务的高度聚焦。“天源迪科立志以软件报国,如果什么都想做,哪个行业都去涉足,或许就没有今天的我们了”。


理念创新比技术创新更重要

作为一家研发型的软件企业,技术创新之于天源迪科的重要性不言而喻。近十年来,天源迪科始终坚持自主创新,持续加大研发投入,2017年度研发费用接近2.5亿元,并在全国设有4个研发基地和3个研发中心。

不过,陈友常说,“技术创新固然重要,但理念创新更为重要,因为技术上的差距是可以通过各种途径弥补的,但理念先人一步,差别可就大了”,在他看来,所谓理念创新就是把握行业发展风向,紧跟市场需求。

他向《澳门博彩官网》记者讲述了一个创业路上的故事。

2002年10月,全国电信会议在安徽召开。会上,一位领导发言,对部下说,“我们现在的决策都是‘拍脑袋’,什么时候能够像国外那样用数据说话,使用一个量化的标准就好了”。说者无意,毕竟当时大数据的概念尚未兴起,但听者有心。陈友盘算着,“我们如果能研发出一套这样的系统,肯定有市场”。

半年后的2003年3月,同样的全国电信会议在南昌召开,天源迪科市场人员带着自主研发出的电信经营分析系统参会。该电信经营分析系统是行业内最早推出的分析型应用系统,利用数据仓库、OLAP等技术为运营商的管理决策者实现经营数据灵活展现,以多维分析、上下钻取、仪表盘等形式展现分析信息。

“我们把企业所掌握的通信运营商计费整合起来,通过整理、分析得出同比、环比等情况,并试图找出数据变化背后的原因。”系统一经推出,就得到与会者的热捧,其后顺利拿下六省订单,市场份额居全国第一。公司也凭借在此过程中积累的技术,得以在数据仓库、数据挖掘、大数据领域占得先机。

谁能想到半年前某位领导的一句话竟能成就天源迪科开辟出一个新的市场。“这就是理念创新的重要性”。

事实上,无论是发力公安、电信行业大数据,还是后来参与各行各业的信息化建设,天源迪科总是走在行业前列,这些无不是理念创新使然,“企业发展有三个阶段,第一阶段是‘有什么、做什么’,第二阶段是‘客户要什么,就做什么’,第三阶段则是引领行业、‘教育’客户”。

凭着对软件行业的热爱专注,对市场的敏锐嗅觉,天源迪科始终跟随时代的节奏,顺应市场的变迁,不断以创造性的劳动呈现出竞争优势。目前,公司已经连续三年位列中国软件和信息技术服务综合竞争力百强企业、中国软件业务收入百强企业。


大时代下的企业家

在陈友眼中,他是成长在大时代下的企业家。

对于身处那一时代下的企业家群体,陈友总结了四个方面的特征:

首先是稳健的行事风格。无论是为人处事、创业,还是企业治理,都比较稳健务实、不张狂。用他自己的话说,“我们身处那个改革开放和商业大变革的时代,见惯了各种‘云起云落’,这培养了我们处变不惊的性格”。

其次是不求一时回报的态度。“现在这个社会,创业者大多数会有浮躁的情绪,恨不得一有付出就有收获,我们那时候,很多事情都是‘不计回报’的,但往往最后会出其不意、事半功倍”。他回忆道,1993年的一天凌晨,上海市公安局交通处有一台小型机出现故障,这可急坏了工作人员。当时陈友就在上海开拓市场,虽然这台机器并不是天源迪科销售的,但他还是立即带技术人员赶了过去。

从凌晨2点到早晨6点,用了整整4个小时,机器终于修好了。当工作人员问陈友“多少费用时”,他一愣,“又没有换装硬件,要什么钱?”本以为这件事情就这样过去了,谁承想,半年后,当上海市公安局有一项采购计划时,竟然主动找上门来,“当时,公司刚刚起步,每一笔业务对我们都格外重要”。

再次是坚韧不拔的精神。陈友告诉《澳门博彩官网》记者,上世纪90年代的创业环境远远不如现在,民营企业更是“举步维艰”,“无论是拿项目还是从银行贷款都是‘低人一等’,那时候也没有风投,一切都要靠自己”。他笑称,“即便是有业务,企业步子也不敢迈得太大,因为资金跟不上”。

最后是对实体经济的偏好。如他所言,亲历过金融危机、互联网泡沫的“92派”企业家们对实体有着特殊的感情,“现在的大环境虚实不平衡,但调整已经开启,这需要一定的时间”。

回顾天源迪科走过的25年,陈友不胜感慨,他说,是时代和行业的推波助澜让企业站到了现在的高度上,但他自己又何尝不是这个时代和行业发展的书写者呢?直面未来,他坦言,天源迪科会苦练内功,在大数据、云计算等新兴产业浪潮袭来的当口勇立潮头,同时,研发出更多符合市场需求的产品,助力实体经济的发展。

与此同时,陈友也扛起了回报乡梓的大旗。2012年,天源迪科捐资80万元在安徽省岳西县温泉镇援建“天源迪科希望小学”;在合肥工业大学、安徽大学设立“软件奖学金”,深化校企合作,促进人才培养;而目前企业在安徽已解决了近3000人的就业问题。

2018年6月,深圳市安徽铜陵商会正式成立。作为深圳澳门博彩官网16家上市公司创始人之一的陈友被推选为创会会长,“我们会牢牢把握在深发展的优势,加强铜陵乃至安徽与深圳的交流协作,共同传承澳门博彩官网文化,为家乡的发展添加助力,为新时代新澳门博彩官网的发展再书辉煌”。